Exmo. Sr Fábio Vilas,

Antes de mais agradecemos os seus contactos e reforçamos que estamos sempre disponíveis para o atender, por email (onlinecasino@solverde.pt), telefone (22047800) e Live Chat no site CasinoSolverde.pt.
Logo desde que nos contactou pela primeira vez a reportar esta incidência, iniciámos esforços para esclarecer a situação junto do fornecedor, no sentido de lhe dar uma resolução correta e satisfatória.

Recebemos entretanto a resposta do fornecedor e entraremos em contacto consigo através dos canais oficiais da marca, para proceder à resolução final.
Estamos ao seu dispor, para prestar os esclarecimentos adicionais que considerar necessários.

A equipa CasinoSolverde.pt

Exma. Sra Paula Ribeiro,

Antes de mais agradecemos os seus contactos e reforçamos que estamos sempre disponíveis para a atender, lamentando desde já qualquer possível intervalo de resposta superior ao nosso padrão habitual.

A questão pendente tratava-se de uma situação relativa a um fornecedor, do qual aguardávamos resposta satisfatória para melhor a esclarecer. Neste momento, já se encontra resolvida.

Voltámos a contactá-la pelos meios habituais, com essa informação.

Estamos ao dispor, para prestar os esclarecimentos que considerar necessários.

A equipa CasinoSolverde.pt