A marca Ponto de Amor é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
8,7%
Taxa de Solução
29,2%
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20%
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Ponto de Amor - Encomenda nao recebida

Sem resolução
1/10
Carla
Carla apresentou a reclamação
17 de dezembro 2024
Encomenda efectuada e paga a 29/11.

Politica de entrega de 12 dias uteis que termina hoje. Varios emails a questionar o estado da encomenda e sempre a enrolar.

Resolucao imediata/ devolucao do valor da mesma.

Aguardo resposta rapida.

Carla Matos
Data de ocorrência: 17 de dezembro 2024
Carla
Carla avaliou a marca
11 de março 2025

Servico pessimo.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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