Performance da Marca
53.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,4%
Tempo Médio de Resposta
11,1%
Taxa de Solução
61,1%
Média das Avaliações
57%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
Pontopay Unip. Lda
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PontoPay - Falta de pagamento

Sem resolução
Nia Catarina
Nia Catarina apresentou a reclamação
15 de janeiro 2023
Trabalhei cerca de 2 meses para a ponto Pay eu e mais 1 menina efetuamos o trabalho com o máximo de empenho fizemos vendas . Foi nos dado tabelas com base e comissões + gasóleo para a deslocação aos clientes aceitamos a proposta e trabalhar com a empresa no entanto após vários pedidos e tentativas de contacto não não foi pago os salários nem comissões nem o gasóleo que saiu do meu bolso . Não nos foi dado o mínimo apoio nem contrato para assinar nem o material de trabalho prometido. Tudo uma burla trabalhamos gratuitamente sem receber nada . Até hoje tentamos resolver ninguém resolve não atende
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2023
PontoPay
30 de agosto 2023
Boa tarde,
desde já lamentamos tal situação mas a Pontopay não tem qualquer responsabilidade sobre este tema visto estarmos a falar sobre uma operação que esta sobre a responsabilidade de um parceiro como temos muito de norte a sul do país e como e normal repudiamos tal comportamento o que vamos fazer é tomar medidas para evitar situações futuras, obrigado.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Olá Nia Catarina,
Lamento o que aconteceu com a sua colega e você. Actualmente, as pessoas não não são confiáveis, não cumprem com o que é estabelecido.
E não há ninguém para ajudar neste tipo de coisas...

Tb fomos burlados por esta entidade, resultado:

Sem dinheiro para cumprir obrigações mudam as regras de pagamento.
Tudo aldrabice