Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

40,9%

Tempo Médio de Resposta

17%

Taxa de Solução

41,9%

Média das Avaliações

22,5%

Taxa de Retenção de Clientes

18,8%

Ranking na categoria

Piscinas

1 Tbs Piscinas 57.3

2 Outlet Piscinas 39.9

3 PiscinasDesmontaveis.pt 39.2

...

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Pool FunStore - Pedido pago e não entregue

Filipe apresentou a reclamação

5 de abril 2021

No dia 28 de março 2021 encomendei piscina na poolfunstore no valor de 829.00€, referência de pedido 600057806, artigo pago por transferência bancária no próprio dia. Enviados vários e-mails para saber qual a previsão de entrega do artigo sem ter obtido resposta. Várias tentativas de contato telefónico, sem sucesso. Pretendo artigo ou reembolso.
Obrigado

Data de ocorrência: 5 de abril 2021

Filipe avaliou a marca

14 de abril 2021

Esta empresa devia de ter vergonha do que está a fazer... Se calhar devia de fechar o site...

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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