Performance da Marca
15.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,6%
Tempo Médio de Resposta
23,4%
Taxa de Solução
8,8%
Média das Avaliações
16,7%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Premium Association UG (haftungsbeschränkt)
Esta é a sua empresa? Clique aqui

WebCommerce24 - Fatura para pagar sem ter aderido a nada.

Resolvida
1/10
Carla Marisa dos Santos Dias
Carla Dias apresentou a reclamação
1 de junho 2017

Boa Noite, venho por este meio solicitar ajuda perante uma situação que me ocorreu.
Há coisa de uma semana recebi uma factura com o nome desta empresa com uma adesão de acesso de 12 meses por 120€. Mandei um e-mail para a empresa em questão,da qual demoraram a responder, mas lá responderam a informar que teria de pagar senão iria ser prejudicada judicialmente.
Foi pesquisar esta empresa e deparo me que isto é um portal de venda de equipamentos entre empresas, o qual não é meu caso porque nem tenho nenhuma empresa nem tenho posses para isso.
O que eu peço é que me ajudem sobre esta empresa porque até meus dados do IP do computador têm.
E para mais 120€ não são 120 cêntimos e para mim é muito dinheiro da qual eu não disponho.
O que é que eu faço??
Agradeço atenção nesta situação muito urgente.
Atenciosamente,
Carla Dias

Data de ocorrência: 1 de junho 2017
Carla Marisa dos Santos Dias
Carla Dias avaliou a marca
21 de agosto 2020

Foi resolvida deixando de responder.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Não paguem nada a esses palhaços