Performance da Marca
18.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Eletricidade e/ou Gás - Distribuição
1 Floene 87.8
2 Galp 86.9
3 E-REDES 79.2
...
Portgás18.6
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Portgás - Valores abusivo de gás

Sem resolução
1/10
Isabel Cruz
Isabel Cruz apresentou a reclamação
11 de março 2021
Depois de ser trocado em janeiro 2021 o contador de GAS, apareceu uma nota de debito com valores absurdos para pagamento.
já fiz reclamação á EDP, empurram para a portgas e a portgás diz que terá que ser a EDP a tratar do assunto.
Durante estes anos nunca paguei tanto de GAS, após a troca do contador, logo no primeiro mês, aparece um valor exorbitante.
Agradeço resolução deste problema, não sei mais a quem reclamar.
Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de março 2021
Isabel Cruz
Isabel Cruz avaliou a marca
26 de outubro 2021

lamentava as empresas terem o domínio sobre elas , depois brincam com o consumidor final

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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