Portugalmail
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Performance da Marca
12.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,7%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
17,9%
Taxa de Retenção de Clientes
7,1%
Ranking na categoria
Multimédia e Software
1 Shopkit 80.2
2 Grupo PIE 77.2
3 ANO 62.5
...
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Portugalmail - Recuperação da password

Sem resolução
1/10
Tiago Martins
Tiago Martins apresentou a reclamação
26 de novembro 2020
Estou á mais de 1 mês a espera de uma recuperação da password. Enviei juntamente com o pedido a documentação solicitada e até ao momento sem qualquer resposta.
Data de ocorrência: 26 de novembro 2020
Tiago Martins
19 de dezembro 2020
Ainda me encontro a espera de resposta até hoje
Tiago Martins
6 de janeiro 2021
Ainda me encontro a aguardar. Sem qualquer resposta até ao momento
Tiago Martins
20 de janeiro 2021
sem qualquer resposta
Tiago Martins
3 de fevereiro 2021
sem qualquer resposta até ao momento. já perdi qualquer esperança de obter o reset a password mas vou manter a reclamação aberta.
Tiago Martins
Tiago Martins avaliou a marca
17 de setembro 2021

nunca cheguei a obter resposta. Perdi acesso a anos de emails e eles um cliente.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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