Portvias - Cobrança indevida e e-mails enganosos

Venho por este meio, mostrar a minha indignação perante a cobrança indevida de portagens.
Recebi uma notificação da empresa portvias para pagamento de uma portagem na qual tinha passado, de imediato fiz o pagamento, contudo passado 2 meses recebi novamente outra notificação do mesmo veículo e do mesmo dia para pagar... reportei a situação à empresa que assumiu ter cobrado indevidamente o primeiro valor mas que ainda assim tinha de pagar o outro valor que era o correto.Exigi a devolução do primeiro valor ao que me pediram o NIB para ressecção do valor pedindo-me nesse e-mail que pagasse então o valor correto... Algo que de boa fé fiz...!Passaram-se dois meses e 13 e-mails após nem se dignam a responder ao e-mail por isso alerto para serem cautelosos e certificarem-se de que não estão a ser enganados sendo obrigados a pagar falsas portagens.

Sílvia Luiz