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Portvias - Portagem de Vias, S.A

Portvias - Notificação finanças passagem scut Agosto 2015

Sem resolução
Maria Martins
Maria Martins apresentou a reclamação
14 de março 2019

Fui notificada no dia 6 de Março com 9 cartas das finanças com falta de pagamento de sctus ( torres novas - zibreira), de Agosto de 2015 em que nunca fui notificado para efetuar o respetivo pagamento, acabei de liquidar 1119.00€, por um valor total de portagens de cerca de 30€!
Desloquei-me ao serviço de finanças e pedi para verificar o comprovativo em como me enviaram a notificação, disseram que não estava disponível e ainda que se não pagasse num prazo de 10 dias, as coimas e custas duplicariam, não havia forma de contestar.
Trata-se de um abuso, um assalto a mão armada, sempre liquidei as sctus nos ctt antes de ter via verde, estas como são de 2015 já não tenho comprovativos mas, uma coisa tenho a certeza nunca recebi qualquer notificação da Portvias para fazer a liquidação.
Esta reclamação vai para a DECO, espero entretanto ter uma resposta da respetiva entidade.

Data de ocorrência: 14 de março 2019
Portvias
18 de março 2019
Resposta publicada 2019-03-11 14:51:45
Portvias
N / REF ª DCP / SAC / 19 / 370712


Acusamos a receção do email abaixo, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Analisado o teor da exposição que nos foi dirigida, informamos já ter sido remetida a respetiva resposta ao Cliente, através de correio eletrónico, à data de 15-03-2019.

Com os melhores cumprimentos,

Fátima Marques
(Apoio ao Cliente)
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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