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Chamada para a rede fixa nacional -
Rua Humberto Madeira 9 – Ed Chicco
Queluz de Baixo - 2730-097 Barcarena
- portugal@prenatal.com
Fizemos no dia 13 Outubro o pedido de 6 pacotes de fraldas (tamanho 1) e 4 pacotes de lenços de limpeza. A encomenda que recebemos no final tinha apenas 1 pacote…
Código de envio. Já contactei a DPD e dizem que a pré Natal cancelou o envio de Espanha para Portugal. E ninguém me informou oi entrou em contato
No dia 20/09/23fiz uma compra através do site da Prénatal e no dia seguinte fui atualizar/completar a morada , pois verifiquei que não havia espaços de caracteres…
No passado dia 15/07/2023 fiz a compra online do artigo "Chicco Banho de bebê dobrável de abraços e bolhas". O mesmo chegou no dia 20/07/2023. Só tive oportunidade…
Recentemente tentei proceder a uma devolução, o código de barras foi emitido contido o pacote nunca foi levantado, não me sendo possível ter efetuado a devolução.…
O material da Encomenda online Ref. 243557 da PRENATAL (Casa SMOBY) foi entregue em perfeitas condições (Casa SMOBY) A minha reclamação deve-se ao facto de terem…
Boa noite , fiz uma encomenda de um carrinho trio da chicco. Quando recebo a encomenda recebo 2 alcofas e 1 carro. Sendo que devia ser 1 carro , 1 ovo , 1 alcofa.…
Boa tarde, recebi 2 alcofas e 1 ovo o carrinho não foi entregue!!! Agradeço que procedam á recolha de uma alcofa e a entrega de um carrinho. Vergonhoso o funcionamento…
Comprei um artigo no dia 29/05/2023 e no dia 01/06/2023 recebo informação a dizer que foi expedido pela SEUR/DPD. Quando consulto o estado do envio da encomenda…
Feita a encomenda no valor de quase 390€ que supostamente chegaria entre 4/7 dias úteis, não temos qualquer informação relativamente ao rastreamento do envio da…
