Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

28,6%

Tempo Médio de Resposta

1%

Taxa de Solução

28,6%

Média das Avaliações

15,6%

Taxa de Retenção de Clientes

11,1%

Ranking na categoria

Utilidades para o lar

1 Sensatoferta 79.1

2 Capas & Capas 75.6

3 Grande Armazém 62.8

...

Prenda Perfeita20.7

Rua Dom Constantino de Bragança 16
1400-112 Lisboa
pp@prendaperfeita.pt

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Prenda Perfeita - Produto ou reembolso da encomenda

Fátima Fonseca apresentou a reclamação

4 de maio 2020

Comprei umas mascaras no Prenda Perfeita supostamente equivalentes as n95.Paguei 58.75...paguei dia 31/3/2020...fui bloqueada no telefone..os mails nao respondem..consegui falar com o número de outra pessoa disseram que me contatavam no dia seguinte..whattswapp..bloqueada..neste momento ja so quero o dinheiro que paguei.

Data de ocorrência: 4 de maio 2020

Fátima Fonseca avaliou a marca

12 de março 2023

Nunca mais

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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