Performance da Marca
17.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,4%
Tempo Médio de Resposta
14,3%
Taxa de Solução
21,4%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Pretty Bunnies, Lda
  • 274603177
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Gonçalo Rodrigues Caldeira, Nº 19, 1º Dto
    6100-732 Sertã
  • encomendas@prettybunnies.com
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Pretty Bunnies - Reclamação

Sem resolução
Alice Moreira
Alice Moreira apresentou a reclamação
27 de maio 2022
No dia 26 de Março fiz encomenda de 6 vestidos de damas donor na loja Pretty Bunnies de Gaia. Encomenda que me disseram que chegaria no inicio de Maio

Após vários contactos com a loja (Varias chamadas sem qualquer tipo de informação que levasse a crer que a encomenda não iria chegar). Recebi hoje (passados 2 meses) a informação de que os vestidos não estarão prontos a tempo do casamento.

Uma falta de respeito e de comprometimento para com o cliente.
Data de ocorrência: 27 de maio 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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