No dia 05/03/2024 encomendei um Sofá-cama 2 lugares Elegante Resistente Prático Confortável Pequeno Giada (Cor: Castanho)
Referência:: DI3178GIM no valor de
129,95 € à empresa Produce Shop online e pago por multibanco no dia seguinte a 06/03/2024. Após o pagamento por multibanco achei estranho não receber um email com a confirmação do pagamento logo aí fiquei em alerta. Até ao momento não recebi a encomenda nem sei nada da mesma, não consigo de maneira nenhum contatar a empresa pois não disponibiliza telefone, email ou outro contacto, muito estranho e suspeito, não entendo como uma empresa esteja operacional e os clientes não a conseguem contatar. Pretendo que a empresa Produce Shop me entregue o sofá que lhes comprei ou me devolvam o dinheiro pago, neste momento sinto me enganado para não dizer outra palavra... A encomenda tem como referência dada pela empresa - Referência da encomenda 724016028 - efetuada em 2024-03-05 e paga no dia seguinte por multibanco.
Obrigado pela atenção,
Cumprimentos,
Manuel Ferreira
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de abril 2024
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