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ProduceShop - Encomenda paga e não processada
Resolvida
5/10
João Silva apresentou a reclamação
28 de janeiro 2022
Dia 24/1 fiz uma encomenda de dois candeeiros solares de 5000 lumens no valor de 359,90€.
Escolhi o pagamento por Mbway, ao pagar a encomenda não foi confirmada, nao recebi mail de confirmação de pagamento efetuado!
O dinheiro saiu da conta, não consigo contactar o apoio por não ter numero de encomenda e o email do customer@produceshop.pt reenvia me tudo para tras dizendo que o assunto é inválido.
Escolhi o pagamento por Mbway, ao pagar a encomenda não foi confirmada, nao recebi mail de confirmação de pagamento efetuado!
O dinheiro saiu da conta, não consigo contactar o apoio por não ter numero de encomenda e o email do customer@produceshop.pt reenvia me tudo para tras dizendo que o assunto é inválido.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de janeiro 2022
João Silva avaliou a marca
18 de março 2022
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Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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