Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
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20%
Média das Avaliações
100%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Nestlé Portugal, Unipessoal, Lda

Purina - Produto estragado

Sem resolução
Hugo Santos
Hugo Santos apresentou a reclamação
15 de janeiro 2024
SEGUNDA VEZ QUE COMPRO UMA EMBALAGEM DE PURÉ DE SALMÃO EM QUE DAS 5 UNIDADES QUE CONTÉM Á SEMPRE UMA QUE ESTÁ ESTRAGADA .
E NÃO SOU EU QUE DIGO , O MEU GATO ADORA ISTO , MAS QUANDO ABRO UMA EMBALAGEM ESTRAGADA , ELE NÃO COME.
PORTANTO ALGO SE PASSA COM ESTES PRODUTOS, COMEÇO A RECEAR DAR MAIS DESTES SNACKS AO GATO .
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2024
Purina
16 de janeiro 2024
Caro Hugo Santos,

Agradecemos o seu contacto.

Teremos todo o gosto em esclarecê-lo quanto à temática exposta, pelo que iremos contactá-lo assim que possível.

Com os melhores cumprimentos,

Serviço de Informação Purina
800 207 139 (grátis)
08:30 às 20:30 (Segunda a Sábado, exceto feriados)
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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