Querido, Investi numa Casa - Carregamento de carteira

Realizada uma transferencia de 100 euros, em 24-04-2023, em 05-05-2023 (passados mais de dez dias) o valor ainda não foi creditado na minha conta de investimento. De referir que se indica, para efeitos de informação, que o tempo de credito em conta de investimento é de 3 dias! Apesar de ter enviado vários emailes a pedir explicações sobre o assunto, não obtive qualquer explicação. Note-se que o único contacto possível é através de email.

Fui contactada em 8 de Maio por um funcionário, Vasco Ferreira, que solicitou o envio do comprovativo da transferência para procederem ao carregamento manual na minha conta, o que fiz de imediato....no entanto até hoje 22 de Maio, ainda não aconteceu.
Inacreditável a falta de respeito por um cliente!