Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,8%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
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1 Deeply 53.9
3 Berg Outdoor 36.1
...
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Quiksilver - Encomenda

Sem resolução
André Miranda
André Miranda apresentou a reclamação
22 de julho 2022
Fiz encomenda no dia 11JUL.
No dia 14JUL recebi email a informar que a encomenda estava a caminho.
Até hoje.
Na transportadora, não encontram o numero de envio (dizem que ainda não chegou a Portugal)
Na marca, a entrega deveria ter sido feita entre 19 e 21JUL.

Impossivel contactar a marca. Não existe meio de contacto, à excepção de um formulário no site que não é respondido. Paguei 60eur à Quiksilver e quem envia a encomenda, segundo a info que está no site da transportadora é uma TARAWA LDA RCS 14883.

Aguardo informação sobre a encomenda, impossivel contactar esta empresa TARAWA, impossivel contactar a Quiksilver e transportadora diz que a encomenda ainda nao chegou a PT.

Nas lojas Quiksilver o atendimento é péssimo. Não ajudam.
Data de ocorrência: 22 de julho 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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