Quinta da Lebre Malhada
Quinta da Lebre Malhada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
73,3%
Tempo Médio de Resposta
33,7%
Taxa de Solução
75,9%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
68,2%
Ranking na categoria
Produtos Alimentares
1 Nobre 83.2
2 Bimbo 80.7
3 Limiano 71.3
...
Quinta da Lebre Malhada65.4
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Quinta da Lebre Malhada - Falta de respeito pelos clientes

Resolvida
6/10
Paty Pro
Paty Pro apresentou a reclamação
16 de agosto 2023
No dia 13 de Agosto fiz uma encomenda em nome de Manuel José Procópio com um funcionário da Quinta lebre Malhada onde me respondeu com rapidez e envio logo os dados de pagamento onde efectuei logo o pagamento. Entretanto deixei passar segunda feira dia 14 a espera que me enviassem algum email com a factura e algo a respeito de como está a encomenda. Como nada me diziam enviei sms através de via WhatsApp para os números 911817297 e 926948718 que veem as SMS e não me respondem... O pagamento ja fou feito a 3 dias e nada é uma falta de respeito pelos clientes que compram a esta quinta.. Depois em vez de terem bons comentários so tem maus... Os donos desta quinta é deveriam saber como os seus funcionários tratam os clientes... Vergonha quero o azeite ou então a devolução do dinheiro
Data de ocorrência: 16 de agosto 2023
Paty Pro
Paty Pro avaliou a marca
1 de setembro 2023

O azeite é muito bom pena as vezes serem muito demorados a responder as mensagens que os clientes manda

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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