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Radio Popular SA
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Radio Popular - Artigo que está dentro da garantia
Resolvida
1/10
Maria Cordeiro apresentou a reclamação
10 de novembro 2022
Comprei uma coluna de som que não funciona porque não carrega. penso que tem defeito de fabrico. Reclamei na loja RP porque o artigo está na garantia. Informaram que teria que pagar pelo arranjo. Não concordo até porque o arranjo custa mais do que o artigo.
Pedi um artigo novo, não me foi cedido.
Agradecia que resolvessem esta situação, pois o artigo foi comprado em Agosto de 2022 e ainda está dentro da garantia.
Cumprimentos
Pedi um artigo novo, não me foi cedido.
Agradecia que resolvessem esta situação, pois o artigo foi comprado em Agosto de 2022 e ainda está dentro da garantia.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 16 de setembro 2022
11 de novembro 2022
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email cliente@radiopopular.pt
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
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Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
16 de novembro 2022
Estimado Sr.,<br /><br />Agradecemos o seu contacto.<br /><br />Verificamos que a situaçáo reportada já foi esclarecida, através do canal de comunicaçáo disponível para esse efeito. Assim este processo será dado como encerrado.<br /><br />Lamentamos o transtorno causado por toda a situaçáo.<br /><br />Com os melhores cumprimentos,<br />Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40<br />www.radiopopular.pt
Maria Cordeiro avaliou a marca
25 de novembro 2022
Impressão negativa, tanto no atendimento como na qualidade dos equipamentos. Não volto a comprar na RP nem eu nem todas as pessoas que conheço ou são de família.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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