Ranking na categoria
Radio Popular SA
-
Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.
Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora? -
229409600
Chamada para a rede fixa nacional -
Aguda Parque - Largo de Arcozelo, 76, Edifício E
4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia - cliente@radiopopular.pt
Radio Popular - Encomenda não chega
Resolvida
7/10
Nuno Santos apresentou a reclamação
18 de novembro 2020
No passa do dia 2 de Novembro 2020 paguei a encomenda supra, na loja online
Dizia que estava disponível, com uma entrega estimada de 9 dias para entrega... ate hoje nada.
Já contactei o atendimento ao cliente pelo menos por tres vezes e a resposta é sempre a mesma.... aguarde que vai ser contactado, nunca o fizeram uma única vez até hoje.
Comprei na radio popular por ter uma entrega mais rápida do artigo e afinal não entregam nem dão esclarecimentos aos clientes.
Estamos a falar de uma TV no valor de 4.000e, dinheiro que foi pago logo no dia da encomenda.
Dizia que estava disponível, com uma entrega estimada de 9 dias para entrega... ate hoje nada.
Já contactei o atendimento ao cliente pelo menos por tres vezes e a resposta é sempre a mesma.... aguarde que vai ser contactado, nunca o fizeram uma única vez até hoje.
Comprei na radio popular por ter uma entrega mais rápida do artigo e afinal não entregam nem dão esclarecimentos aos clientes.
Estamos a falar de uma TV no valor de 4.000e, dinheiro que foi pago logo no dia da encomenda.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de novembro 2020
18 de novembro 2020
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email lojas@radiopopular.pt
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: lojas@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email lojas@radiopopular.pt
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: lojas@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
20 de novembro 2020
Penso ter deixado claro que os exclarecimentos prestados pela vossa linha de apoio, tel. 22 040 30 40, de nada serviram para resolver a minha situação.
Mandando-me sempre esperar que seria contatado com alguma resposta até ao final do dia, das varias vezes que liguei, nem uma me ligaram de volta com qualquer info da encomenda
Mandando-me sempre esperar que seria contatado com alguma resposta até ao final do dia, das varias vezes que liguei, nem uma me ligaram de volta com qualquer info da encomenda
Nuno Santos avaliou a marca
30 de novembro 2020
Tirando o tempo, e ter que ter usado o portal da queixa para obter uma resposta, tudo ok
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.