Ranking na categoria
Radio Popular SA
-
Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.
Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora? -
229409600
Chamada para a rede fixa nacional -
Aguda Parque - Largo de Arcozelo, 76, Edifício E
4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia - cliente@radiopopular.pt
Radio Popular - Reclamação
Resolvida
1/10
Pedro Santos apresentou a reclamação
18 de março 2023
Comprei um macbook pro em setembro de 2022, mas ele encontra-se com um problema no teclado. Mandaram-me ir a assistência da fnac porque havia la um tecnico oficial da aplle, onde a reparação seria mais rapida. Esse senhor escreveu no relatorio que o computador necessitava de um TopCase novo mas nao poderia fazer nada pois a data de activação do equipamento (janeiro 2022) não coincidia com a data de compra (setembro 2022), tendo por isso de ser a radio popular a tratar do caso.
Por este motivo, sinto me enganado e no direito de exigir um computador novo, pois não comprei nenhum computador de exposição nem usado.
Por este motivo, sinto me enganado e no direito de exigir um computador novo, pois não comprei nenhum computador de exposição nem usado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de março 2023
18 de março 2023
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email cliente@radiopopular.pt
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email cliente@radiopopular.pt
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
21 de abril 2023
Estimado Sr.,<br /><br />Agradecemos o seu contacto.<br /><br />Verificamos que a situaçáo reportada já foi esclarecida, através do canal de comunicaçáo disponível para esse efeito. Assim este processo será dado como encerrado.<br /><br />Lamentamos o transtorno causado por toda a situaçáo.<br /><br />Com os melhores cumprimentos,<br />Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40<br />www.radiopopular.pt
Pedro Santos avaliou a marca
5 de maio 2023
Foi uma vergonha a maneira como trataram a situação
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.