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Radio Popular SA
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Nascemos em 1977, e não paramos de crescer. Da primeira loja na Rua do Loureiro à mais recente em Vila do Conde, estamos cada vez mais próximos dos portugueses.
Fomos uma das primeiras empresas portuguesas a aderir ao comércio eletrónico, tornando a consulta, comparação e escolha dos produtos ainda mais fácil e conveniente. Desde 2004 que pode encontrar-se connosco online, a partir de qualquer parte. Que tal agora? -
229409600
Chamada para a rede fixa nacional -
Aguda Parque - Largo de Arcozelo, 76, Edifício E
4410-455 Arcozelo, Vila Nova de Gaia - cliente@radiopopular.pt
Radio Popular - Um mês à espera de uma devolução
Sem resolução
André Dinis apresentou a reclamação
25 de janeiro 2021
Fiz uma compra na Rádio Popular On-line, o produto chegou errado, não correspondia ao que pedi e, a conselho do apoio ao cliente, mandei para trás pela transportadora. Passou quase um mês, a encomenda foi feita a dia 29/12/2020, e continuo sem conseguir receber o meu dinheiro de volta. Já fiz várias chamadas para o apoio cliente que não ajuda absolutamente nada e que dá sempre a resposta que serei contactado com a maior brevidade possível. NUNCA FUI CONTACTADO.
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2021
25 de janeiro 2021
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual se encontra em análise, pelo que daremos resposta à mesma, o mais breve possível.
Para qualquer esclarecimento, agradecemos o contacto através do email cliente@radiopopular.pt
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
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Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
e-mail: cliente@radiopopular.pt
www.radiopopular.pt
27 de janeiro 2021
Verificamos que a sua solicitação já foi esclarecida, via email, pela loja online.
Lamentamos o transtorno causado por toda a situação.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
www.radiopopular.pt
Lamentamos o transtorno causado por toda a situação.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
www.radiopopular.pt
27 de janeiro 2021
Devolveram-me apenas metade do valor gasto e o restante em vale. Não quero vales, quero a restituição total do dinheiro. Não pretendo adquirir absolutamente mais nada na rádio popular.
9 de fevereiro 2021
Estimado Sr.
No seguimento do contacto feito , este processo encontra-se encerrado, conforme informação enviada anteriormente.
A nossa equipa de Apoio ao Cliente estará à sua disposição através do nosso canal de comunicação para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
www.radiopopular.pt
No seguimento do contacto feito , este processo encontra-se encerrado, conforme informação enviada anteriormente.
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Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente +351 22 040 30 40
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9 de fevereiro 2021
Qual contacto?! Vocês continuam sem me contactar, nem por e-mail nem por telefone. Não quero reembolso por vales. Exijo a devolução do meu dinheiro.
10 de fevereiro 2021
Cara Rádio Popular, pode continuar a tentar encerrar esta reclamação, que eu aqui continuarei a reabrir a mesma. QUERO A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO. NÃO ACEITO VALES.
Comentários
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