Rainbow Portugal
Rainbow Portugal
Performance da Marca
53.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,9%
Taxa de Solução
42,9%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Fénix Lusitana - Comércio e Serviços, Lda

Rainbow Portugal - Fui enganada

Resolvida
10/10
Jeliane Evangelista de almeida sobrinho
Jeliane sobrinho apresentou a reclamação
3 de outubro 2023
A pedido de um casal de amigos, aceitei a apresentação do produto na minha casa.
Fala que é só uma apresentação pra ajudar , mas é pra vender sim.
Eles apresentaram o produto prometendo retorno do investimento, não é verdade e muito difícil de vender , produto muito caro e você entra num financiamento que te compromete no futuro, pois é muito tempo pagando.
Minha reclamação é que fles agiram de má fé comigo , fizeram um financiamento de um valor e é depois nos apresenta outro com outro valor , meu marido confiou não leu e assinou, agora eles não querem resolver, um joga a pro outro .
Agora vou recorrer por meios judiciais pra resolver e alertando fazendo reclamações para mais pessoas não cair nos golpes.
Vou usar todos meios de reclamações.
Data de ocorrência: 3 de outubro 2023
Rainbow Portugal
3 de outubro 2023
Boa tarde D. Jeliane Sobrinho,

Queira, por favor, contactar-nos através do nosso email info@rainbowportugal.com ou diretamente com a distribuição a que pertence.

Atentamente,

Customer Service
Rainbow Portugal
Jeliane Evangelista de almeida sobrinho
Jeliane sobrinho avaliou a marca
15 de outubro 2023

Foi resolvido o meu caso. E agradeço toda equipe. Estou muito satisfeita e recomendo a todos.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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