A marca Rainbow Portugal é uma Marca Recomendada
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Fénix Lusitana - Comércio e Serviços, Lda
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Em Portugal há mais de 30 anos, o sistema de limpeza Rainbow é o único certificado como purificador do ar e exclusivamente recomendado pela Fundação Portuguesa do Pulmão.
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Centro Empresarial Sintra Estoril I
Av. Pedro Alvares Cabral, 177 - Arm. D
2710-144 Sintra - apoio.clientes@fenixlusitana.com
Rainbow Portugal - Nao recebemos o voucher
Resolvida
Hélio silva apresentou a reclamação
31 de agosto 2025
Participei no Facebook para ganhar um voucher e passando uns dias me ligaram para supostamente entregarem o voucher, combinamos o dia e também queriam fazer uma demonstração de um espirador multifuncional, no dia fizeram a demonstração para tentarem vender,e tiramos uma foto com o voucher e tivemos que postar no Facebook para toda a gente ver que tínhamos ganhado,mas depois disso tudo a pensar que nos ia dar o voucher na hora mas não, disseram que ia enviar por email até 8 dias. Já passou mais de um mês até agora nada. Resumindo fomos enganados pois tivemos que postar a foto no Facebook para fazer publicidade e o voucher nada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de julho 2025
31 de agosto 2025
Estimada(o) cliente, Hélio silva.
Informamos que recebemos a sua reclamação nº 139838425, no dia 2025-08-31, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para a(o) contactar o mais breve possível.
Os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente Rainbow Portugal
Informamos que recebemos a sua reclamação nº 139838425, no dia 2025-08-31, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para a(o) contactar o mais breve possível.
Os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente Rainbow Portugal
1 de setembro 2025
Bom dia Sr. Hélio Silva,
Solicitamos o favor de nos contactar para o apoio ao cliente através do email info@rainbowportugal.com de modo a poder indicar qual a distribuição que fez a referida demonstração.
Atentamente,
Rainbow Portugal
Customer service
Solicitamos o favor de nos contactar para o apoio ao cliente através do email info@rainbowportugal.com de modo a poder indicar qual a distribuição que fez a referida demonstração.
Atentamente,
Rainbow Portugal
Customer service
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