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Ralph Lauren Fashion - Falso outlet de marcas
Sem resolução
Elisabete Carvalho apresentou a reclamação
16 de janeiro 2024
Efetuei uma encomenda de 2 artigos no site https://www.ralph-lauren-pt.com/
Os artigos encomendados foram uma T-shirt e um saco de desporto da Marca Ralph Lauren no valor total de 96,03 €.
Ao concluir encomenda recebi confirmação da encomenda via email.
No dia 8 de Janeiro de 2024 recebi a encomenda, contudo o artigo entregue foi um cachecol de fraca qualidade, falsificação da marca Gucci, artigo que não tinha encomendado.
Enviei mais do que uma vez email a solicitar esclarecimentos contudo não obtive resposta até hoje.
Os artigos encomendados foram uma T-shirt e um saco de desporto da Marca Ralph Lauren no valor total de 96,03 €.
Ao concluir encomenda recebi confirmação da encomenda via email.
No dia 8 de Janeiro de 2024 recebi a encomenda, contudo o artigo entregue foi um cachecol de fraca qualidade, falsificação da marca Gucci, artigo que não tinha encomendado.
Enviei mais do que uma vez email a solicitar esclarecimentos contudo não obtive resposta até hoje.
Data de ocorrência: 15 de dezembro 2023
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