Performance da Marca
41.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
46,2%
Tempo Médio de Resposta
16,9%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
65%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
3 Torrestir 83.8
...
Rapidix41.1
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  • 211912090
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua João Domingos Duarte 15-C
    2670-332 Santo Antão do Tojal
  • geral@rapidix.pt

Rapidix - Encomenda em local desconhecido

Sem resolução
Andreia
Andreia apresentou a reclamação
5 de janeiro 2021
A transportadora em questão só entrou em contacto comigo dia 28 por mensagem, não se deu ao trabalho de ligar para o número que consta na encomenda. E para cúmulo coloca no site que o cliente está ausente, quando estavam 4 pessoas em casa. Lamento mas isso para mim é incompetência de quem faz as entregas.
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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