Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,5%
Tempo Médio de Resposta
75,5%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
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Recanto da Moda39.4

Recanto da Moda - Atraso de encomenda

Sem resolução
Sónia Fernandes
Sónia Fernandes apresentou a reclamação
4 de junho 2023
É aceitável fazer uma encomenda a 28 de abril,fazer um pagamento no mesmo, fiz todo que me pediram, e lá vai mais de um mês e ainda não recebi nada. Aconselho que não façam compras nesta loja . O atendimento é péssimo.
Data de ocorrência: 3 de junho 2023
Recanto da Moda
7 de junho 2023
Boa tarde D.Sónia! A sua encomenda encontra-se em distribuição! Vai receber em breve!
Com os melhores cumprimentos,
Recanto da Moda
Sónia Fernandes
21 de junho 2023
Dia 22junho e ainda não recebi a encomenda
Sónia Fernandes
21 de junho 2023
Dia 22junho e ainda não recebi a encomenda
Sónia Fernandes
21 de junho 2023
Dia 22junho e ainda não recebi a encomenda
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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