Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Bijuteria e Acessórios de Moda
1 Joias TV 74.1
2 OMNIA 71.3
3 Bijuvera 65.8
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Relay Pratas - Burla

Sem resolução
Sandra Amendoeira
Sandra Amendoeira apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2023
No dia 11 de Janeiro paguei um artigo que era suposto ser nacional e sair da loja de Vila Nova de Gaia.
O artigo não chegou e através do tracking percebi que o artigo vem do AliExpress... contactei os serviços por e-mail, disseram que eu ia receber o artigo em breve e que iam contactar a transportadora.
Até agora nada ... E agora não consigo sequer aceder à página não havendo neste caso qualquer forma de contacto.
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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