Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Bijuteria e Acessórios de Moda
1 Joias TV 74.1
2 OMNIA 71.3
3 Miss Trend 70.8
...
Relay Pratas22.6
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Filtrar por:
Helena Carregosa
Helena Carregosa
9 de março 2023
Resolvida
Relay Pratas - Produto não entregue

Encomenda nunca chegou

Resolvida
Luciana Cavalcanti Saraiva
Luciana Saraiva
6 de março 2023
Sem resolução
1/10
Relay Pratas - Encomenda não entregue

Compra efetuada em janeiro 2023 e até agora não entregue. Empresa não resolve, não devolve o valor pago.

Sem resolução
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Isabel Guedes
Isabel Guedes
22 de fevereiro 2023
Sem resolução
Relay Pratas - Encomenda que não foi entregue - burla

No passado dia 27/12/2022 procedi à encomenda e pagamento de um anel de prata. No dia 30/12/2022 fui notificada via e-mail que a encomenda estava a caminho. Após…

Sem resolução
Ana Gonçalves
Ana Gonçalves
15 de fevereiro 2023
Sem resolução
Relay Pratas - Burla

No dia 18 de Dezembro fiz uma encomenda e paguei os dois artigos que era suposto ser nacional e sair da loja de Vila Nova de Gaia. O artigo não chegou até hoje,…

Sem resolução
Sónia Simões
Sónia Simões
14 de fevereiro 2023
Sem resolução
Relay Pratas - Fraude/burla

Efetuei uma compra, pela Internet, após ter visualizado o anúncio e promoção de uma base new age 2 em 1, no Instagram, no dia 8 de Janeiro de 2023. Não recebi a…

Sem resolução
Sandra Amendoeira
Sandra Amendoeira
13 de fevereiro 2023
Sem resolução
Relay Pratas - Burla

No dia 11 de Janeiro paguei um artigo que era suposto ser nacional e sair da loja de Vila Nova de Gaia. O artigo não chegou e através do tracking percebi que o…

Sem resolução
Carla Fernandes
Carla Fernandes
19 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
Relay Pratas - Não profissional

Simplesmente não comprem nesta loja online. Não são cumpridores, nada profissionais e ainda estou para ver o artigo.... compra realizada e paga 06/01. Envio 09/01,…

Resolvida
1/10
Alessandra Helmold
Alessandra Helmold
12 de janeiro 2023
Resolvida
3/10
Relay Pratas - Venda enganosa

Fiz a compra no dia 28/12/2022 de um anel que diziam ser de prata , existente na cor dourado e prateado com entrega de 7 dias.... Recebi hoje o anel dia 12/01/2023…

Resolvida
3/10
Ana Lúcia Silva
Ana Silva
10 de novembro 2022
Sem resolução
1/10
Relay Pratas - Encomenda não recebida

No passado dia 27 de setembro fiz uma encomenda nesta loja online Relay Pratas, que anuncia um prazo de envio entre 7 a 14v dias úteis. Passado o prazo esperado,…

Sem resolução
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