Relógios Low-Cost - Compra de relógio

Adquiri relógio anunciado no site desta "empresa" ( * PROIBIDO *://www.relogioslowcost.pt), paguei no dia 20 de Março através das referências Multibanco (tenho comprovativo desse pagamento) e não recebi relógio algum. Na área de cliente mantém-se a indicação "pendente", quando o relógio está pago desde o dia 20 de Março. O único contacto da "empresa" é um e-mail - já enviei mensagens a solicitar informações e não respondem. Na página do Facebook também deixei reclamação mas também ninguém respondeu - e foi então que reparei que a página só parece ter mensagens antigas, a maior parte de 2018, o que parece indicar "inatividade" da mesma. Contudo, o tal site para comprar os relógios indica ter sido feito em 2019 (Copyright © RELOGIOSLOWCOST.pt 2019 - Desenvolvido por Optimeios). Acho tudo isto estranho, não recebi aquilo que paguei e gostaria de obter esclarecimento ou, no mínimo, alertar outras pessoas para que não "caiam" na mesma situação.