Relógios Low-Cost - Sem relógio e sem o reembolso

Bruno apresentou a reclamação

27 de fevereiro 2018

Fiz a compra de um relógio no dia 13 de Fevereiro e efetuei o pagamento no mesmo dia, pois queria oferecer como prenda de anos ao meu marido no dia 16.
Como no dia do aniversário dele ainda estava pendente, desisti e pedi o reembolso através do e-mail e da página no Facebook, e não me responderam.
Só no dia 22 que responderam e mesmo assim não me fizeram o reembolso. Dizem que o vão fazer mas até agora nada!

Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2018

Relógios Low-Cost

23 de março 2018

Bom dia
Exma Srª Jocicleia

Desde já lamentamos os transtornos causados,mas tudo se deveu a um problema interno na plataforma online, de qualquer forma o reembolso foi efectuado no dia 27 de Fevereiro e enviado o comprovativo do mesmo.Mais uma vez as nossas sinceras desculpas pelo sucedido.

Com os melhores cumprimentos
www.relogioslowcost.pt

Bruno avaliou a marca

28 de fevereiro 2018

A marca foi de um desrespeito imenso comigo e se não tivesse feito aqui minha reclamação não sei se me teriam feito o reembolso.

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida