Repair Rapid - Falta de emissão de factura

Contactei a vossa firma em 20 de Janeiro de 2023 e o técnico que veio a minha casa emitiu recibo que anexo.
Já tentei por diversas vezes através de mail pedir a emissão da respetiva fatura para poder ser ressarcido do valor cobrado por vós como resultado de avaria na placa de indução devido a picos de energia elétrica na rede de distribuição. Visto que não atendem o telefone nem a vossa firma está identificada no local referido porque assim me desloquei e no mesmo se encontra uma mercearia, queiram emitir com urgência a respetiva fatura discriminando o Iva conforme é vosso dever e meu direito pelo serviço prestado.