Ribrudi - Reclamação

Flavio oliveira apresentou a reclamação

11 de julho 2023

Efetuei uma encomenda nesta loja através da plataforma KuantoKusta no dia 6 de julho 2023.
Confirmei no mesmo dia, com a loja em questão, a compra que tinha realizado e que me iria ser entregue até ao dia 11 de julho.

Hoje dia 11, deparei-me que para além de boa receber nenhuma encomenda, falei com a loja que me disse que o número de tracking estava mal mas que a encomenda já estava com a transportadora.

Falo com a transportadora que me diz que o número está bem mas a encomenda ainda não está com eles, ou seja ainda nao tinha sido expedida.

Não sei quem anda a brincar com quem.

Data de ocorrência: 11 de julho 2023

Ribrudi

14 de outubro 2023

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A situação foi posteriormente resolvida ao enviar uma nova unidade do produto adquirido.

Ribrudi

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador