O que dizem os consumidores sobre a marca Rede Expressos?

A marca Rede Expressos (Rede Nacional de Expressos, Lda) está presente no Portal da Queixa desde 2012, integrando a categoria Transporte Rodoviário de Passageiros.

A marca Rede Expressos reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 01-06-2013. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.

Apresenta um Índice de Satisfação de 89.4 em 100, considerado Ótimo, segundo a avaliação dos consumidores.

Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca Rede Expressos responde ao consumidor em 1 dias e resolve 10 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca Rede Expressos com uma nota de 7 em 10 e 8 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.

Prémios e distinções da marca Rede Expressos

No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.

A marca Rede Expressos foi distinguida com o Prémio Marca Recomendada 2026 e Marca do Mês – Março 2026.

Estas conquistas refletem o reconhecimento dos consumidores pela sua confiança, qualidade de serviço e reputação positiva.

Os prémios são atribuídos com base em métricas reais de satisfação, recomendação e desempenho na plataforma, reforçando a posição da Rede Expressos como uma marca de confiança na categoria Transporte Rodoviário de Passageiros em Portugal.

Como contactar a marca Rede Expressos?

Podes contactar a marca por telefone (+351 21 75 24 524) ou na seguinte morada: Terminal Rodoviário de Sete Rios Praça Marechal Humberto Delgado 1500-423 Lisboa