Rede Expressos
Rede Expressos Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
47%
Taxa de Solução
97,1%
Média das Avaliações
33,7%
Taxa de Retenção de Clientes
39,8%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Rede Nacional de Expressos, Lda
  • A Rede Expressos é líder no transporte rodoviário de passageiros em Portugal e conta com uma rede com mais de 300 destinos.

  • +351 21 75 24 524
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Terminal Rodoviário de Sete Rios
    Praça Marechal Humberto Delgado
    1500-423 Lisboa
Filtrar por:
Augusto Manuel
Augusto Manuel
15 de janeiro 2025
Em tratamento
Rede Expressos - Reaver a documentação

Esqueci um envelope de cor branca no autocarro, viagem de Lisboa para o Porto, contendo documentos em nome de Augusto Manuel

Em tratamento
Fábio Moreira
Fábio Moreira
15 de janeiro 2025
Resolvida
10/10
Rede Expressos - Atraso percusro

Exmos. Senhores, Venho por este meio expressar o meu desagrado e apresentar uma reclamação relativamente ao autocarro que fiz no percurso Albufeira-Lisboa no dia…

Resolvida
10/10
Maria
Maria
15 de janeiro 2025
Resolvida
10/10
Rede Expressos - Incumprimento de serviço - reembolso

Embarquei numa viagem de Porto para Lisboa no horário 9h da manhã e era suposto chegar às 12:30h. Acontece que o autocarro chegou perto das 13h a Lisboa devido…

Resolvida
10/10
Utilizador
Utilizador
15 de janeiro 2025
Resolvida
1/10
Rede Expressos - Mau serviço prestado

Exmos. Senhores, Venho, por este meio, apresentar uma reclamação relativamente ao serviço prestado no dia 12/01/2025, no trajeto Sobral da Adiça - Lisboa. O autocarro…

Resolvida
1/10
laura carvalho
laura carvalho
15 de janeiro 2025
Resolvida
10/10
Rede Expressos - Atraso de viatura

fiz uma viagem covilhã braga e a viatura atrasou 20 minutos. Apanhamos bastante trânsito na saída mas ainda assim eu tinha um compromisso importante, ao qual cheguei…

Resolvida
10/10
Marta da Fonseca Antonio
Marta Antonio
13 de janeiro 2025
Em tratamento
Rede Expressos - Reembolso do meu bilhete

Hoje (13/01/2025) tinha um bilhete comprado para as Caldas da Rainha às 16h e estava na estação Rodoviária de 7 rios às 15:45h, esperei mais de 30 min e nunca apareceu…

Em tratamento
Sabrina
Sabrina
13 de janeiro 2025
Resolvida
Rede Expressos - Atraso

Tinha uma viagem do Porto-Monção no dia 13/01/2025. Havia uma ligação que era em Viana pelas 12:45. O motorista disse que tinha feito horas a mais de condução e…

Resolvida
Nicole Fernandes
Nicole Fernandes
13 de janeiro 2025
Em tratamento
Rede Expressos - Deixaram os clientes apeados no enlace

Boa tarde a todos, enderecei a seguinte reclamação à Rede Expressos no dia 27/12/2024 e até ao dia de hoje não tive qualquer resposta por parte da Companhia de…

Em tratamento
carlos eliseu manuel
carlos manuel
13 de janeiro 2025
Resolvida
Rede Expressos - Maus serviços

Venho reclamar os péssimos serviços desta empresa. 1- comprei um bilhete de lisboa leiria direito sem paragens e o autocarro fez 3 paragens . 2- comprei um bilhete…

Resolvida
Irina
Irina
11 de janeiro 2025
Em tratamento
Rede Expressos - Atraso chegada ao destino de 2h

Comprei bilhete direto com saída às 16:30 de Fátima e horário de chegada a Braga às 19:30. No entanto o mesmo não chegou a horas, e já tinha passado mais de 30min…

Em tratamento