Rede Expressos
Rede Expressos
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
12.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,3%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
8,8%
Média das Avaliações
24,2%
Taxa de Retenção de Clientes
30,1%
Ranking na categoria

Rede Expressos - Ausência do autocarro

Sem resolução
1/10
Milça Miguel
Milça Miguel apresentou a reclamação
26 de julho 2022
Bom dia caríssimos,
Serve o presente contacto para expor que tínhamos uma viagem de Coimbra para braga as 3h da manhã 26/07/22, e o motorista nao compareceu no local de recolha ate as 4h.foi altura em que tivemos de voltar a casa .Milca e domingas
Data de ocorrência: 26 de julho 2022
Milça Miguel
23 de agosto 2022
A minha relação ainda nao esta resolvida
Milça Miguel
20 de setembro 2022
Ate agora não foi resolvido
Milça Miguel
18 de outubro 2022
Ate neste momento nao está reservada ... a questão da devolução dos dinheiro visto que o autocarro nao apareceu
Milça Miguel
Milça Miguel avaliou a marca
20 de dezembro 2022

Trabalham muito mal... nao foi resolvido a minha situação

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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