Rede Expressos
Rede Expressos
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
12.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,3%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
8,5%
Média das Avaliações
24,1%
Taxa de Retenção de Clientes
29,7%
Ranking na categoria

Rede Expressos - Ausencia de reembolso de valor do bilhete

Aguarda resposta
Dalila Fernandes Tameirão
Dalila Tameirão apresentou a reclamação
23 de abril 2024
Temos sempre direito a pedir reembolso, eu solicitei dentro do prazo estipulado no site da Rede Expresso conforme orientado pela atendente da linha de apoio e até hoje não obtive nenhuma resposta, desde o dia 21 de março, uma vergonha.
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
Dalila Fernandes Tameirão
Dalila Tameirão está a aguardar resposta da marca
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