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Rockport - Botas defeituosas

Sem resolução
Maria Costa
Maria Costa apresentou a reclamação
8 de janeiro 2024
De passagem pelo autlet de Alcochete comprei umas botas que gostei. Usei apenas três vezes antes de uma parte perder a cor. Fui a uma loja mais perto da minha residência(colombo) e fui informada que teria que ir reclamar onde foram compradas por ser autlet. Tive que fazer 80 km para reclamar e entregar para avaliação da reclamação. A solução que me foi dada foi a reparação das mesmas . Fiz novamente mais 80 km para ir buscar as botas reparadas e este ano foram usadas apenas uma vez tendo de imediato começado a perder a cor. Ou seja , vamos no segundo Inverno , as botas foram usadas num total de 4 vezes e fiquei sem botas e sem o dinheiro.
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Data de ocorrência: 8 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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