Roku Casino
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Roku Casino - Alegam que fiz batota para não pagar o premio de 7791 euros
Resolvida
Nuno Pereira apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2024
Fui roubado pela roku, pois no passado alegaram que eu faço batota.. A técnica de martingale..
Eu entendi, confirmei que compreendo os termos e condições.
O tempo passou, consegui levantar dinheiro, so que mais a frente. Após conseguir levantar 2000 euros dos 7791, a roku diz que violei os termos e condições, cancelando os meus levantamentos e dizendo que tenho de jogar 2791 euros para poder levantar o resto AO MESMO TEMPO QUE ME AMEACAVA DE ENCERRAR A CONTA.
Continuei a jogar, perdi tudo, pois já sabia que nunca iria conseguir levantar o valor no total.
RESUMINDO: QUANDO GANHAS, ELES NÃO DEIXAM LEVANTAR O DINHEIRO, DIZEM QUE AS PESSOAS VIOLAM OS TERMOS E CONDIÇÕES. SEM EXPLICAR A JOGA EM CAUSA; DIZEM SÓ QUE É ALGO RECORRENTE
PARA ALEM DISTO TUDO, DIZEM QUE O LIMITE DE LEVANTAMENTO DIÁRIO É 1000 EUROS, POIS EU JÁ CONSEGUI LEVANTAR 2000 EUROS EM MENOS DE 24H e NÃO SÓ, O VALOR EXPOSTO NA ÁREA DE LEVANTAR, É SUPERIOR A 1000 EUROS
FIQUEM LONGE, ESTE SITE N PAGA COMO DEVE SER E FAZ COM QUE OS GANHOS FIQUEM PRESOS.
Eu entendi, confirmei que compreendo os termos e condições.
O tempo passou, consegui levantar dinheiro, so que mais a frente. Após conseguir levantar 2000 euros dos 7791, a roku diz que violei os termos e condições, cancelando os meus levantamentos e dizendo que tenho de jogar 2791 euros para poder levantar o resto AO MESMO TEMPO QUE ME AMEACAVA DE ENCERRAR A CONTA.
Continuei a jogar, perdi tudo, pois já sabia que nunca iria conseguir levantar o valor no total.
RESUMINDO: QUANDO GANHAS, ELES NÃO DEIXAM LEVANTAR O DINHEIRO, DIZEM QUE AS PESSOAS VIOLAM OS TERMOS E CONDIÇÕES. SEM EXPLICAR A JOGA EM CAUSA; DIZEM SÓ QUE É ALGO RECORRENTE
PARA ALEM DISTO TUDO, DIZEM QUE O LIMITE DE LEVANTAMENTO DIÁRIO É 1000 EUROS, POIS EU JÁ CONSEGUI LEVANTAR 2000 EUROS EM MENOS DE 24H e NÃO SÓ, O VALOR EXPOSTO NA ÁREA DE LEVANTAR, É SUPERIOR A 1000 EUROS
FIQUEM LONGE, ESTE SITE N PAGA COMO DEVE SER E FAZ COM QUE OS GANHOS FIQUEM PRESOS.
Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2024
11 de fevereiro 2024
Estimado Nuno,
Como indicado e por si compreendido via chat, a estratégia Martingale trata-se de uma tática de dimensionamento da posição que dobra a cada perda, com expectativa de quebra do ciclo de perdas e, assim, compense os prejuízos de forma mais rápida.
7.1.3. Atividade Fraudulenta
Uma vez verificada atividade fraudulenta, ilícita, desonesta ou imprópria (incluindo a utilização de VPN, proxy ou serviços semelhantes que encobrem ou manipulam a identificação da sua localização real, colocação de apostas, rollovers, ou jogos de poker através de terceiros ou em nome de terceiros) no Website, encontramo-nos elegível para bloquear a Conta do Utilizador com o confisco de todos os saldos da Conta sem aviso prévio. Nestes casos, reservamo-nos o direito de reportar a atividade fraudulenta às entidades regulatórias competentes e autoridades, incluindo mas não limitado, a bancos, empresas de crédito e/ou qualquer pessoa ou entidade que detenha o direito legal a tal informação, e/ou aplicar ação legal contra o utilizador em questão.
Mais informamos que em caso de dúvida poderá contactar sempre o Suporte via chat ou email support@rokubet.com.
Como indicado e por si compreendido via chat, a estratégia Martingale trata-se de uma tática de dimensionamento da posição que dobra a cada perda, com expectativa de quebra do ciclo de perdas e, assim, compense os prejuízos de forma mais rápida.
7.1.3. Atividade Fraudulenta
Uma vez verificada atividade fraudulenta, ilícita, desonesta ou imprópria (incluindo a utilização de VPN, proxy ou serviços semelhantes que encobrem ou manipulam a identificação da sua localização real, colocação de apostas, rollovers, ou jogos de poker através de terceiros ou em nome de terceiros) no Website, encontramo-nos elegível para bloquear a Conta do Utilizador com o confisco de todos os saldos da Conta sem aviso prévio. Nestes casos, reservamo-nos o direito de reportar a atividade fraudulenta às entidades regulatórias competentes e autoridades, incluindo mas não limitado, a bancos, empresas de crédito e/ou qualquer pessoa ou entidade que detenha o direito legal a tal informação, e/ou aplicar ação legal contra o utilizador em questão.
Mais informamos que em caso de dúvida poderá contactar sempre o Suporte via chat ou email support@rokubet.com.
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