Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
83,5%
Taxa de Solução
96,1%
Média das Avaliações
37,1%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
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1 Betandyou 96.1
2 Leon 89.4
3 Twin 86.7
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Abudantia B.V.

Roku Casino - Levantamento de dinheiro

Resolvida
9/10
Ruben André Lopes Resende dos Reis
Ruben Reis apresentou a reclamação
13 de dezembro 2023
No jogo de apostas ganhei 350€ na quarta vou para fazer o levantamento, já tenho a conta toda verificada e não dá para levantar, diz verificado necessária mas eu tenho a conta já toda verificada. A
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de dezembro 2023
Roku Casino
15 de dezembro 2023
Note que, enviámos um email para o seu endereço de registo, pelo que, pedimos que verifique o mesmo.

Mais informamos que em caso de dúvida poderá contactar sempre o Suporte via chat ou email support@rokubet.com
Ruben André Lopes Resende dos Reis
Ruben Reis avaliou a marca
12 de janeiro 2024

Apesar de demora ficou resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários
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