Roku Casino - Roubado por site fraudulento - impedido de fazer levantamento e suspenso

Nuno Pereira apresentou a reclamação

26 de janeiro 2024 (editada a 26 de janeiro 2024)

AUTENTIQUEI A IDENTIDADE
ADICIONEI DINHEIRO A CONTA VIA SKRILL
PERDI DINHEIRO
ADICIONEI MAIS DINHEIRO
- RECUPEREI TODO O MEU DINHEIRO E DEPOIS TENTEI LEVANTAR,

NAO CONSIGO FAZER LOG IN - CONTA SUSPENSA E RECEBO EMAIL A MANDAR CONTACTAR O SUPPORTE PARA SABER PORQUE O LEVANTAMENTO FOI REJEITADO.

NAO TENHO RESPOSTA DA PARTE DA ROKUBET
CERTAMENTE VAO REFERIR AOS TERMOS E CONDICOES PARA FICAR COM O MEU DINHEIRO

PORTUGUESES NAO USEM ESTE SITE É UMA BURLA

é impossivel fazer levantamentos e o suporte ao cliente não existe

Data de ocorrência: 26 de janeiro 2024

Roku Casino

26 de janeiro 2024

Estimado Nuno,

Note que o seu caso já foi resolvido em conformidade e de forma simples e clara, após o seu contacto com o nosso serviço de apoio, onde o problema adveio do seu lado e não do nosso.

Mais informamos que em caso de dúvida poderá contactar sempre o Suporte via chat ou email support@rokubet.com.

Nuno Pereira avaliou a marca

26 de janeiro 2024

ficou resolvido, o casino diz que fiz batota, mas consegui levantar a massa (N RECOMENDO)

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida