Roku Casino - Saque

Carlos cordeiro apresentou a reclamação

20 de dezembro 2022

Boa tarde
No dia 17 de dezembro de 2022, fiz uma aposta no sate online casino Roku, fiz várias depósito com pix, ganhei um certo valor, só que na hora da empresa cumprir com o valor ganho ela não cumpri, já pedi várias vezes o saque do valor e até a data de hoje ainda não recebi. Estou aguardando ansioso pra receber o valor ganho.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 20 de dezembro 2022

Roku Casino

30 de junho 2023

Note que, no momento em que fez a sua solicitação de levantamento, ainda não tinha a sua conta validada tendo validado esta posteriormente.

Mais informamos que, visto ter a sua conta validada, poderá solicitar levantamentos sem qualquer problema.

Em caso de dúvida poderá contactar sempre o Suporte via chat ou email para support@rokubet.com.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador