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Rota do Livro - Encomenda online
Resolvida
1/10
Sonya Figueiredo apresentou a reclamação
5 de dezembro 2023
Efetuei encomenda neste site no passado dia 28 de Novembro e o mesmo encontra-se ainda "em processamento". Já enviei 2 e-mails a solicitar informações acerca do envio e nada de resposta. O pagamento foi efetuado na hora da encomenda por Mbway. O site menciona que o envio demora no máximo 3 dias úteis o que não se verifica.
Data de ocorrência: 28 de novembro 2023
3 de janeiro 2024
Após várias tentativas de contato falhadas, pretendo neste momento o reembolso do valor pago. Caso não seja feito, farei uma denúncia. Muito desagradada!
3 de janeiro 2024
Foi efetuado hoje o reembolso do valor dos livros.
Sonya Figueiredo avaliou a marca
3 de janeiro 2024
Não recomendo.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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