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Porto Editora, S. A.

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Agosto 2020
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Categoria
Livrarias

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Rua da Restauração, 365
4099-023 Porto

E-mail
marketing@wook.pt

Website
http://www.wook.pt

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Wook respondeu à reclamação de Beatriz Oliveira
há 7 horas
Em tratamento
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Wook - Demora para entrega

Cara Beatriz,

Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.

Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.

Atentamente,
A equipa WOOK

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Wook respondeu à reclamação de Débora Silva
há 14 horas
Em tratamento
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Wook - Atraso na entrega

Cara Débora,

Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.

Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.

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Wook respondeu à reclamação de Sara Linares
há 1 dia
Em tratamento
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Wook - A aguardar entrega de livros escolares desde 29/08/2020

Cara Sara,

Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.

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Wook respondeu à reclamação de Marta
há 1 dia
Em tratamento
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Wook - Devolução

Cara Marta,

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Wook respondeu à reclamação de susete
há 2 dias
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Wook - Encomenda

Cara Susete,

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Wook respondeu à reclamação de Catarina
há 2 dias
Em tratamento
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Wook - Falta de resposta

Cara Catarina,

Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.

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Wook respondeu à reclamação de João
há 5 dias
Em tratamento
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Wook - Falha no prazo de entrega

Caro João,

Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.

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Wook respondeu à reclamação de Maria Guerreiro
há 5 dias
Em tratamento
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Wook - Encomenda de livro

Cara Maria,

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Wook respondeu à reclamação de Sónia Paula
há 6 dias
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Wook - Manuais escolares

Cara Sónia,

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