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Rota do Livro - Não recebi a encomenda
Resolvida
1/10
Patrícia Paulo apresentou a reclamação
25 de setembro 2023
Fiz uma encomenda de 1 livro no dia 15 de Setembro e hoje, 25 de Setembro, ainda se encontra no estado em processamento.
A encomenda foi paga por mbway e já enviei o comprovativo em email.
Já tinha enviado email na semana passada ao qual não obtive resposta.
A encomenda foi paga por mbway e já enviei o comprovativo em email.
Já tinha enviado email na semana passada ao qual não obtive resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de setembro 2023
30 de setembro 2023
Hoje, dia 30 de setembro ainda não sei quando a minha filha terá o livro para a escola.
Falta de acompanhamento e resposta aos contactos.
Serviço do pior!
Falta de acompanhamento e resposta aos contactos.
Serviço do pior!
Patrícia Paulo avaliou a marca
10 de outubro 2023
Inexistente acompanhamento ao cliente. Depois de várias tentativas consegui o reembolso do valor pago.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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