Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

2,9%

Tempo Médio de Resposta

3,5%

Taxa de Solução

3,3%

Média das Avaliações

13,8%

Taxa de Retenção de Clientes

7,7%

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RTP - Duração das publicidades durante intervalo

Amelia apresentou a reclamação

4 de março 2018

Boa noite,

Estou indignada com a duração das publicidades nos intervalos dos programas do canal RTP1, nomeadamente cada vez que há um filme. Assisti hoje a tarde ao filme "Wild" e fiquei furiosa da duração do intervalo, contabilizei uma media de quase 10 minutos de publicidade. Vocês são um canal público e não privado, daí eu achar inaceitável a duração desses intervalos. Decidi fazer um boicote a esse canal e virar-me para outros canais.

Cumprimentos.

Data de ocorrência: 4 de março 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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