Ranking na categoria
RUBIS Energia Portugal, S.A.
-
219362090
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida Conde de Valbom, 96/98
1050-070 Lisboa - lpgcustomerservice@rubisenergia.pt
Rubis Gás - Problema com fatura
Sem resolução
Maria-Flôr Dias apresentou a reclamação
5 de setembro 2023
A rúbis energia Portugal alterou o tarifário e a potência abastecida, passou de uma potência de 39mbar para 500 mbar nas faturas sendo para um contrato com a potência de 39 mbar desde 2006 com faturas pagas em tempo e horas. Consequentemente procedeu a atualização das antigas faturas pedindo o pagamento do valor de 1556,88 euros.
Quem pediu alertacao da potência abastecida para um simples particular? Porque rever faturas antigas?
Quem pediu alertacao da potência abastecida para um simples particular? Porque rever faturas antigas?
Data de ocorrência: 5 de setembro 2023
8 de setembro 2023
Estimada Cliente,
Agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua mensagem teve reposta a 06/09/2023, através do endereço do seu endereço de correio eletrónico.
Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, através da nossa Linha de Atendimento ao Cliente. Caso exista qualquer questão relacionada com os nossos serviços, não hesite em contactar-nos.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Rubis Energia Portugal
Agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua mensagem teve reposta a 06/09/2023, através do endereço do seu endereço de correio eletrónico.
Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, através da nossa Linha de Atendimento ao Cliente. Caso exista qualquer questão relacionada com os nossos serviços, não hesite em contactar-nos.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Rubis Energia Portugal
6 de outubro 2023
A rúbis tem que repor a potência estipulado no contrato
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.