comprei passagem para Italia na rayaner, com chekin automático, e no mesmo dia da viagem sou informado pela edrems que não era possivel ter o chekin por problemas com a transportadora, para eu me dirigir ao balcão da raianer e fazer o chekin ao balcão, e que me iriam reembolsar o valor do chekin.
dirigi-me ao balcão e solicitei o chekin pelo motivo que a edrems me tinha informado e a resposta foi:
não temos nada a ver com esses problemas e para viajar, para ter o bilhete tem de pagar o chekin que custa 55€ cada viagante.
exijo que seja reembolsado do valor pago de 110€ na loja da ryanair em Lisboa.
reserva 14384249138
Data de ocorrência: 4 de abril 2024
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