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ALFA FORMAÇÃO, UNIPESSOAL LDA
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SA Formação - Declaração
Resolvida
10/10
Dariela Peres apresentou a reclamação
3 de março 2024
No dia 03/01/24 entrei em contacto pôr e-mail com uma das supervisora Torres Vedras, porque no centro de formação disseram-me que só a supervisora podia dar-me as declarações, mas não fui respondida pela supervisora. E hoje acabei por mandar outro e-mail, espero ser respondida.
Data de ocorrência: 3 de março 2024
3 de março 2024
Exmo(a) Sr(a) Dariela Peres
Acusamos a receção da sua exposição, a qual agradecemos.
Para nós, o processo de melhoria contínua é de suma importância, como tal, iremos analisar a sua situação com a maior brevidade possível de modo a esclarecer e/ou implementar a respetiva correção.
Melhores cumprimentos,
SAF - Serviço de Apoio ao Formando
Acusamos a receção da sua exposição, a qual agradecemos.
Para nós, o processo de melhoria contínua é de suma importância, como tal, iremos analisar a sua situação com a maior brevidade possível de modo a esclarecer e/ou implementar a respetiva correção.
Melhores cumprimentos,
SAF - Serviço de Apoio ao Formando
5 de março 2024
Bom dia,
Exma. Sra. Dariela Peres,
Acusamos a receção da sua exposição, embora lamentemos o conteúdo da mesma.
Verificamos que o seu pedido foi rececionado no Domingo, no entanto cumpre-nos informar que o tempo de funcionamento da SA Formação é de Segunda-feira a Sexta-feira das 9h00 às 19h00.
O seu pedido está em tratamento, e já foi solicitada a emissão do documento, pelo que assim que o documento esteja emitido receberá informação nesse sentido.
Melhores cumprimentos,
SAF – Serviço de Apoio ao Formando
Exma. Sra. Dariela Peres,
Acusamos a receção da sua exposição, embora lamentemos o conteúdo da mesma.
Verificamos que o seu pedido foi rececionado no Domingo, no entanto cumpre-nos informar que o tempo de funcionamento da SA Formação é de Segunda-feira a Sexta-feira das 9h00 às 19h00.
O seu pedido está em tratamento, e já foi solicitada a emissão do documento, pelo que assim que o documento esteja emitido receberá informação nesse sentido.
Melhores cumprimentos,
SAF – Serviço de Apoio ao Formando
Dariela Peres avaliou a marca
8 de março 2024
Depois da reclamação, fui logo atendida no dia seguinte e o meu problema foi solucionado e estou muito agradecida.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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