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SA Formação - Solicitação de declaração
Resolvida
10/10
Augusto Cambali apresentou a reclamação
20 de fevereiro 2024
Bom dia fiz a inscrição no dia 08 de Fevereiro e o pagamento de 335 euros mas os meus dados não constam na direcção da Escola e ainda não recebi nenhuma Declaração de Matrícula
O meu número de matrícula é o 2024/1079 e o número de formando é 2024/1020 minha acessor é Tateane Silva.
O meu número de matrícula é o 2024/1079 e o número de formando é 2024/1020 minha acessor é Tateane Silva.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2024
20 de fevereiro 2024
Exmo(a) Sr(a) Augusto Jovani Cambali
Acusamos a receção da sua exposição, a qual agradecemos.
Para nós, o processo de melhoria contínua é de suma importância, como tal, iremos analisar a sua situação com a maior brevidade possível de modo a esclarecer e/ou implementar a respetiva correção.
Melhores cumprimentos,
SAF - Serviço de Apoio ao Formando
Acusamos a receção da sua exposição, a qual agradecemos.
Para nós, o processo de melhoria contínua é de suma importância, como tal, iremos analisar a sua situação com a maior brevidade possível de modo a esclarecer e/ou implementar a respetiva correção.
Melhores cumprimentos,
SAF - Serviço de Apoio ao Formando
20 de fevereiro 2024
Está bem vou aguardar pela resposta por favor.
21 de fevereiro 2024
Boa tarde,
Exmo. Sr. Augusto Jovani Cambali,
Acusamos a receção da sua exposição, a qual agradecemos e desde já lamentamos o conteúdo da mesma.
Conforme falado telefonicamente ainda estaria dentro do prazo expectável, contudo já efetuamos o envio do respetivo documento.
Mais uma vez lamentamos qualquer transtorno causado.
Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional que considere necessário.
Melhores cumprimentos,
SAF – Serviço de Apoio ao Formando.
Exmo. Sr. Augusto Jovani Cambali,
Acusamos a receção da sua exposição, a qual agradecemos e desde já lamentamos o conteúdo da mesma.
Conforme falado telefonicamente ainda estaria dentro do prazo expectável, contudo já efetuamos o envio do respetivo documento.
Mais uma vez lamentamos qualquer transtorno causado.
Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional que considere necessário.
Melhores cumprimentos,
SAF – Serviço de Apoio ao Formando.
Augusto Cambali avaliou a marca
21 de fevereiro 2024
Realçar que foram eficazes na resposta e deram o seguinte célere e que a senhora Marta Carmo foi muito simpática no tratamento da situação
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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